近年來，玉屏侗族自治縣始終堅持以人民為中心的工作導向，圍繞人民群眾關注的衣食住行、文化服務、精神生活等民生實事，通過“服務化、規范化、標準化、常態化、多元化”等方式豐富“玉見·最美”文明創建品牌，全力以赴推進全國文明城市創建工作高質量發展。
組織領導服務化
實現指揮調度高效運行
結合實際，成立縣建指揮部、鄉（鎮、街道）建指揮所、村（社區）建指揮站、網格建攻堅隊的創文“四級”指揮體系，形成“主要領導親自部署、親自指揮、親自督導”工作機制，通過靠前指揮、現場調度、整合資源，實現了創文工作任務清單化、階段推進時序化，保障各項創文工作落地落實。
通過縣委常委立標桿、做表率，形成一級帶一級、一級促一級的良好創文格局。建立常委會定期調度工作機制，每月定期聽取11個工作小組創文工作開展情況匯報，推動創文工作取得實效；建立定期黨政主要領導調研制度，對創文過程中存在的疑難問題，現場辦公予以解決；建立“不文明行為曝光”工作制度，每周重點對干部職工“不文明行為”進行曝光，抓住關鍵少數。
形成“周調度、月評比、季排名、年考核”工作機制，堅持按照“一季一攻堅、一月一目標”的工作方式，推動創建工作常態長效。截至目前，玉屏自治縣委常委召開專題會議研究創文工作7次、聯席會議11次、工作調度會40余次，縣委常委班子成員現場督導創文工作20余次，下發階段性《工作提示》30余份。
文明實踐多元化
著眼群眾“急難愁盼”
通過文明實踐縱深開展，弘揚催生向心力、激勵催生內動力、融合催生影響力、孵化催生品牌力、服務催生凝聚力，達到了信仰之花香沁心脾、向善之花香飄全域、實踐之花香味十足、文明之花香氛馥郁的實際成效。
“我縣著力以志愿服務活動為載體，以重要時間節點為契機，以群眾需求為導向，組織開展以‘玉見·最美’為主題的‘文明交通勸導’‘戰高溫·抗旱穩收’‘九九重陽節·濃濃敬老情’等系列志愿服務活動，不斷推動志愿服務融入群眾生活，使文明新風沁入人心?！庇衿磷灾慰h委宣傳部新時代文明實踐志愿服務促進中心負責人龍琴說道。
同時，充分發揮志愿者隊伍作用，調動全縣注冊志愿者隊伍參與文明創建，常態化開展文明勸導、創文宣傳、環境衛生整治、“幸福來敲門”等志愿服務活動，不斷提升精神文明服務水平、服務質量和市民文明素質，進一步推動全國文明城市創建工作取得實效。
截至目前，玉屏成功創建“全國文明村”2個、“省級文明村”6個、“市級文明村”29個以及“省級文明鄉鎮”3個、“市級文明鄉鎮”1個，累計評選“最美玉屏人”94人，開展貼近群眾生活文藝節目巡演100余場次、理論宣講1500余場次。全縣共有201支志愿隊伍24216名志愿者參與文明創建，開展各類志愿服務活動922場次，培育志愿服務項目30個。
基礎設施規范化
建強補齊市政短板
為助推全國文明城市創建工作，打造整潔、優美、宜居的城市環境，玉屏緊扣城鄉垃圾清運、城區交通秩序整治、城鄉污水處理、市政設施整治、亮化背街小巷等關鍵環節，提升城市精細化管理水平?！ ?/p>
創新推行“戶分類、村收集、鄉轉運、縣處理”的農村生活垃圾收運模式，在全縣建成垃圾處理中轉站8座，配備垃圾清運車55輛、垃圾箱922個、PVC垃圾桶3758個，實現農村生活垃圾“收集運輸全封閉、日產日清不落地”。同時，全面推進農村生活污水治理擴面工程，“面”上建成鄉鎮污水處理廠6個、村級污水處理系統26個、農村污水處理池49個，“點”上扎實推進農村“廁所革命”，做好“點面結合”文章，不斷增強污水治理力度。
另一方面，不斷建強補齊市政設施，在城區改造盲道，安裝人行道護欄，維修改造風雨橋和野雞坪等區域路燈，修復破損人行道板、坑洼道路，加大城區污水管網改造力度。在全縣各相關責任部門傾力協同配合下，城市基礎設施不斷完善、城市容貌更加靚麗、環境衛生干凈整潔、道路交通暢通有序、城市綠化美化顯著提高、煙塵污染有效控制，市民滿意度、獲得感和幸福感得到進一步提升。
截至目前，該縣農村垃圾收運系統覆蓋率達100%、農村污水處理系統覆蓋率達100%、農村衛生廁所覆蓋率達96.1%，整改無障礙通道20余起，改造盲道10余處，新增沿河兩岸安全防護欄200余米、城區座椅20余張，建成全民健身中心以及環河健康步道20余公里。
文明服務標準化
打造高效政務環境
著力從服務環境、服務效率等方面著手，以窗口單位為重點，規范審批服務行為、審批監管協同、政務服務窗口業務辦理，完善服務設施，優化服務流程，全力打造“貴人服務、服務貴人，來玉辦事、遇事無憂”政務服務品牌。
為推進政務服務便利化，玉屏持續推進“一窗通辦‘2+2’模式”改革工作，構建“自然人+法人”“咨詢+投訴”服務格局，實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的服務模式；不斷推行“邊受理邊完善材料”容缺受理模式，為辦事群眾和企業開辟“綠色通道”，提高審批效率；持續推進行政審批“三減一降”，通過系統對接整合和數據共享，減少辦事環節、精簡申請材料、壓縮辦理時限，讓群眾真切感受到文明、便捷、高效政務服務“新體驗”。
截至目前，玉屏梳理公布依申請六類及公共服務事項2177項，梳理容缺受理事項548項，標準化事項在省級基礎上優化提升材料縮減情況93個，標準化事項在省級基礎上優化提升時限壓縮情況達80.08%，大幅度降低了企業群眾辦事的成本。
環境整治常態化
提升社會文明程度
以條塊結合方式，全力構建文明創建、網格管理以及環境衛生整治常態化體系，全面實行網格化區域包保，以縣城區劃分的7個社區及城鄉接合部、6個行政村為基礎，將城區劃分為14個大網格和90個小網格，實行縣領導和部門“雙重包?！必熑沃?，明確縣四大班子主要領導及10名縣委常委對14個大網格、縣直部門負責人對90個小網格進行包保，確保城區創文全面覆蓋，并成立環境大提升督導組，不定期督查各單位創文工作落實情況，確保環境衛生整治常態化取得實效。
將每月第一周、第三周的星期三定為“志愿服務活動日”，組織志愿者對張貼的野廣告、綠化帶堆積的白色垃圾、煙頭、建筑垃圾、雜草等進行徹底清理，同時加快推進城鄉生活垃圾分類工作，引導群眾牢固樹立垃圾分類意識，營造出整潔、優美、文明、和諧的人居環境。
